반응형 IT&디지털마케팅1 무료 vs 유료 소기업 헬프데스크 솔루션, 어떤 게 더 나을까? 고객상담, 소기업 성장의 핵심! 헬프데스크 도입으로 효율 2배↑#소기업헬프데스크 고객상담은 소기업 경쟁력의 핵심입니다.특히 #중소기업고객지원소프트웨어 도입이 2025년에는 비대면·디지털 고객관리의 필수 트렌드로 자리 잡았죠.하지만 무료와 유료 #헬프데스크설루션 중 어떤 게 더 좋은지 고민이 많으실 텐데요.아래 표로 한눈에 비교해 보세요!무료 vs 유료 소기업 헬프데스크 솔루션 비교표 (2025)구분대표 솔루션주요 기능도입 비용장점단점무료Freshdesk FreeZoho Desk Free카페24 고객센터 등티켓 관리, FAQ, 이메일/웹상담, 기본 통계0원초기비용 無, 빠른 셋업, 소규모 적합고급 기능 제한, 확장성↓, 광고유료ZendeskFreshdesk ProSalesforce Service Cloud.. 2025. 7. 1. 이전 1 다음 반응형
