2026 세탁기 수리비용·출장비｜삼성·LG AS 비용과 추가비용 확인

세탁기 수리비용과 출장비 안내

세탁기가 갑자기 멈추거나 물이 새기 시작하면 가장 먼저 궁금한 것이 세탁기 수리비용과 출장비입니다. 삼성·LG 공식 서비스센터를 부르면 출장비가 얼마인지, 출장비에 부품비까지 포함되는지, 기사 방문 후 수리를 하지 않아도 비용이 발생하는지 헷갈릴 수 있습니다.

2026년 현재 공식 서비스요금을 기준으로 보면 세탁기 수리비는 단순히 출장비 한 가지로 결정되지 않습니다. 일반적으로 출장비 + 부품비 + 수리비(기술료)를 합산해 최종 서비스 비용이 결정됩니다.

세탁기 수리비용 핵심 요약

• 삼성 평절기 기본 출장비: 28,000원
• LG 평절기 기본 출장비: 28,000원
• 6~8월 성수기 기본 출장비: 삼성·LG 모두 33,000원
• 성수기 평일 18시 이후·휴일: 38,000원
• 출장비는 전체 세탁기 수리비가 아님
• 부품을 교체하면 부품비가 추가될 수 있음
• 수리 난이도에 따라 기술료가 추가될 수 있음
• 정확한 총 수리비는 엔지니어 점검 후 확인

2026 삼성·LG 세탁기 출장비 비교

2026년 현재 삼성전자서비스와 LG전자는 방문 시기와 방문 시간에 따라 출장비를 다르게 적용하고 있습니다.

구분	평절기 기본	평절기 할증	6~8월 기본	6~8월 할증
삼성전자서비스	28,000원	33,000원	33,000원	38,000원
LG전자	28,000원	33,000원	33,000원	38,000원

평절기는 1~5월과 9~12월이며, 6~8월은 성수기로 분류됩니다.

평일 오후 6시 이후 또는 토요일·일요일·공휴일 등에는 할증 출장비가 적용될 수 있습니다.

주의하세요.

위 금액은 세탁기 전체 수리비가 아니라 엔지니어 출장에 대한 비용입니다. 실제 수리비는 부품 교체 여부와 작업 난이도 등에 따라 달라질 수 있습니다.

세탁기 수리 점검 현장

세탁기 AS 비용은 어떻게 계산될까?

공식 서비스센터의 서비스 비용은 크게 세 가지로 나누어 볼 수 있습니다.

① 출장비

서비스 엔지니어가 집으로 방문하는 경우 발생하는 비용입니다. 유상수리 출장에 적용되며 방문 시기와 시간에 따라 금액이 달라질 수 있습니다.

② 부품비

고장 난 부품을 새 부품 등으로 교체해야 할 경우 추가되는 비용입니다. 세탁기 모델과 교체 부품에 따라 가격이 달라질 수 있습니다.

③ 수리비·기술료

실제 수리작업의 난이도와 필요한 작업시간 등을 기준으로 산정되는 비용입니다.

따라서 같은 세탁기 고장이라도 배수호스 문제처럼 간단한 원인인지, 모터나 전자부품 등 내부 부품 문제인지에 따라 최종 수리비는 달라질 수 있습니다.

삼성 세탁기 수리비용 확인할 때 주의할 점

삼성전자서비스는 서비스요금을 출장비 + 부품비 + 수리비(기술료)의 합계로 안내하고 있습니다.

따라서 검색창에서 본 과거 수리 후기의 가격을 현재 자신의 세탁기 수리비로 그대로 적용하면 안 됩니다.

같은 증상처럼 보여도 실제 고장 난 부품과 모델이 다를 수 있고, 수리 난이도도 달라질 수 있기 때문입니다.

삼성전자서비스 공식 요금 확인

LG 세탁기 수리비용 확인할 때 주의할 점

LG전자 역시 출장서비스를 이용할 경우 출장점검료에 부품비와 수리비 등이 추가될 수 있습니다.

출장점검료는 제품 수리 여부와 별도로 적용될 수 있으므로, 서비스를 신청하기 전에 현재 적용되는 출장비를 확인하는 것이 좋습니다.

LG전자 출장서비스 확인

세탁기 수리를 안 해도 출장비가 발생할까?

유상수리 대상으로 출장서비스를 신청했다면 제품 점검 후 수리를 진행하지 않더라도 출장비가 발생할 수 있습니다.

삼성전자서비스는 유상 수리비용을 안내받은 후 수리를 취소하는 경우를 비롯해 제품 자체의 고장이 아닌 설치환경 등 외부 요인으로 확인되는 경우에도 출장비가 청구될 수 있다고 안내하고 있습니다.

LG전자도 유상수리 출장의 경우 제품 수리 여부와 관계없이 출장점검료가 적용될 수 있다고 안내하고 있습니다.

따라서 단순 점검을 원하는 경우라도 접수 전에 출장비 발생 여부부터 확인하는 것이 좋습니다.

세탁기 점검 중인 기술자

세탁기 출장수리 전 확인할 7가지

기사 방문 전에 다음 내용을 확인해두면 고장 증상을 설명하기 쉽고 불필요한 재방문을 줄이는 데 도움이 됩니다.

1. 세탁기 제조사와 정확한 모델명을 확인합니다.
2. 제품을 구입한 시기와 보증기간을 확인합니다.
3. 급수·배수·탈수·전원·누수 등 고장 증상을 정리합니다.
4. 화면에 오류코드가 표시되면 사진을 찍어둡니다.
5. 언제부터 문제가 발생했는지 확인합니다.
6. 출장 희망시간이 할증시간에 해당하는지 확인합니다.
7. 출장비와 부품비·기술료가 별도인지 확인합니다.

증상별 수리비를 미리 알 수 있을까?

세탁기가 물을 빼지 못하거나, 탈수가 되지 않거나, 전원이 켜지지 않는 등 증상만 보고 정확한 수리비를 확정하기는 어렵습니다.

예를 들어 탈수가 되지 않는 경우에도 세탁물 불균형이나 배수 문제처럼 사용자가 조치할 수 있는 원인부터 배수펌프나 센서, 모터 등 점검이 필요한 원인까지 다양할 수 있습니다.

따라서 온라인에 있는 “이 증상이면 몇 만 원”과 같은 평균가격을 그대로 믿기보다 실제 제품 점검 후 견적을 확인하는 편이 안전합니다.

일반 세탁기 수리업체 비용은 얼마일까?

삼성이나 LG 공식 서비스센터와 달리 지역의 일반 가전수리업체에는 전국적으로 동일하게 적용되는 공식 출장비 기준이 없습니다.

따라서 업체마다 출장비와 점검비, 부품비, 기술료가 다를 수 있습니다.

일반 수리업체를 이용한다면 접수 전에 다음 내용을 확인해보세요.

• 출장비가 얼마인지
• 점검만 받고 수리하지 않아도 출장비가 발생하는지
• 부품비와 기술료가 별도인지
• 추가 비용이 발생하는 조건이 있는지
• 수리내역과 영수증을 받을 수 있는지
• 수리한 부품의 사후보증 여부

세탁기 수리와 교체 중 무엇이 나을까?

오래된 세탁기라면 수리 견적을 받은 뒤 무조건 수리를 결정하기보다 제품 연식과 상태도 함께 비교하는 것이 좋습니다.

확인항목	체크할 내용
사용기간	구입 후 얼마나 사용했는지
수리 견적	출장비·부품비·기술료 포함 총액
고장 이력	최근 고장이 반복되는지
주요 부품	고가 부품 교체가 필요한지
신제품 가격	수리비와 새 제품 구입비 비교

수리비가 생각보다 높게 나왔다면 기사에게 정확한 고장 원인과 교체할 부품, 수리 후 보증 여부까지 설명을 들은 다음 결정하는 것이 좋습니다.

보증기간이 남았다면 먼저 확인하세요

제품 보증기간 안에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능·기능상의 고장은 무상수리 대상이 될 수 있습니다.

하지만 보증기간이 남아 있더라도 소비자 과실이나 설치환경, 소모품 등 고장 원인에 따라 유상수리가 적용될 수 있습니다.

출장서비스를 신청하기 전에 구입일자와 영수증 또는 제품 보증정보를 확인해보는 것이 좋습니다.

세탁기를 수리하는 정비공 ㅍ

자주 묻는 질문

2026년 삼성 세탁기 출장비는 얼마인가요?

평절기 기본 출장비는 28,000원, 평일 18시 이후 또는 휴일 할증 출장비는 33,000원입니다. 6~8월 성수기에는 기본 33,000원, 할증 출장비 38,000원이 적용됩니다.

2026년 LG 세탁기 출장비는 얼마인가요?

LG전자도 평절기 기본 28,000원, 할증 33,000원이며 6~8월 성수기에는 기본 33,000원, 할증 38,000원이 적용됩니다.

출장비에 세탁기 수리비도 포함되나요?

아닙니다. 출장비는 방문에 대한 비용이며 실제 수리 시 부품비와 기술료 등이 추가될 수 있습니다.

기사 방문 후 수리를 안 해도 출장비를 내나요?

유상수리 출장에 해당한다면 점검 후 수리를 진행하지 않는 경우에도 출장비 또는 출장점검료가 발생할 수 있습니다.

세탁기 수리비를 전화로 미리 알 수 있나요?

출장비는 공식 안내를 통해 미리 확인할 수 있지만 최종 수리비는 실제 고장 원인과 필요한 부품을 확인해야 정확하게 알 수 있습니다.

일반 수리점이 공식 서비스센터보다 저렴한가요?

업체별 요금이 다르기 때문에 무조건 저렴하다고 단정할 수 없습니다. 출장비, 점검비, 부품비, 기술료와 사후보증 조건을 함께 비교하는 것이 좋습니다.

출장 접수 전 체크리스트

✔ 세탁기 제조사·모델명 확인
✔ 제품 구입시기와 보증기간 확인
✔ 고장 증상 기록
✔ 오류코드 사진 촬영
✔ 기본 출장비 확인
✔ 성수기·야간·휴일 할증 여부 확인
✔ 부품비와 기술료가 별도인지 확인
✔ 수리 전 총 예상견적 확인
✔ 수리내역과 영수증 보관

마무리

세탁기 수리비용을 알아볼 때는 온라인에서 본 과거 평균가격만 비교하기보다 현재 공식 출장비와 실제 수리비를 구분해서 확인하는 것이 중요합니다.

2026년 현재 삼성전자서비스와 LG전자는 평절기 기본 출장비 28,000원, 6~8월 성수기 기본 출장비 33,000원을 안내하고 있으며 평일 18시 이후와 휴일에는 할증 요금이 적용될 수 있습니다.

다만 이것은 출장 관련 비용이고, 실제 세탁기 AS 비용은 부품 교체 여부와 수리 난이도 등에 따라 달라질 수 있습니다.

출장서비스를 신청하기 전에 모델명과 고장 증상을 정리하고 현재 적용되는 공식 서비스요금을 다시 확인한 뒤 접수하세요.

공식 출처 및 참고자료

• 삼성전자서비스 서비스요금 산정기준 : 공식 자료 확인
• LG전자 출장비 변경 안내 : 공식 자료 확인
• LG전자 출장서비스 예약 : 공식 서비스 확인

※ 서비스요금과 출장비는 제조사 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 실제 수리비는 제품 모델, 보증기간, 고장 원인, 부품 교체 여부와 수리 난이도 등에 따라 달라질 수 있으므로 출장 접수 전 제조사의 최신 공식 안내를 다시 확인하시기 바랍니다.